다양한 인공지능(AI) 챗봇 중 ChatGPT 앱은 일상생활과 업무에 있어 이제는 없어서는 안 되는 도구로 자리 잡았습니다. 간단한 메모 작성과 아이디어 브레인스토밍부터 고객 응대, 번역, 글쓰기 보조 등 다양한 분야에서 활용되고 있는데요. 저 또한 ChatGPT를 이용하면서 불필요한 검색시간을 줄일 수 있어 너무도 편리하게 이용하고 있습니다.
그런데, 이런 AI를 사용할 때도 반드시 지켜야 할 보안 수칙들이 있다는 사실 알고 계셨나요?
이 글에서는 개인정보 노출 방지부터 계정 보안 강화까지, 초보자도 바로 실천할 수 있는 7가지 핵심 수칙만을 모두 정리해 드리겠습니다.
AI 앱은 편리함을 가지고 있지만, 그만큼 정보유출의 가능성도 매우 높습니다.
꼭 끝까지 읽어보시고, 안전하게 ChatGPT앱을 사용해 보세요!
1. ChatGPT에 절대 입력하지 말아야 할 정보
여러분은 ChatGPT 대화저장기능 잘 사용하고 계신가요? 저 또한 회사 업무로 다음날까지 확인이 필요할 경우 대화저장기능을 이용하고 있는데요. 편리한 기능이지만, 민감한 정보를 입력하는 것은 개인정보를 노출시킬 확률을 높여 매우 위험합니다.
- 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호 등 개인 식별 정보
- 계좌번호, 신용카드 번호, 인증서 비밀번호 등 금융 정보
- 회사 내부 자료, 계약서, 기밀 프로젝트 등 업무 기밀
- 로그인 ID/PW 등 계정 정보
실제 사례로, 일본에서는 한 대기업 직원이 코드 리뷰를 ChatGPT에 요청했다가 회사 내부 소스코드가 외부에 노출될 뻔했다고 해요. ChatGPT는 기억력이 좋지만, 바로 이점 때문에 정보 유출의 창구가 될 수 있으니 개인정보는 절대 입력하지 않도록 합니다.
ChatGPT의 기본은 다양한 사이트와 수집된 정보를 바탕으로 답안 제공하다는 점입니다. 그렇기 때문에 여러분이 ChatGPT앱에서 실수로 작성한 개인정보 또한 타인에게 제공되는 정보로 사용될 수 있다는 점 절대 잊지 마세요!
2. 계정 보안은 기본: 이중 인증(2FA) 설정하기
ChatGPT은 OpenAI 계정을 통해 로그인하여 이용합니다. 그런데 이 계정이 해킹당하면 대화 내역은 물론, 프리미엄 요금제 결제 정보도 유출될 수 있기에 계정보안은 반드시 설정해야 할 필수사항입니다!
- 이중 인증(2FA)을 반드시 활성화하세요.
- 가급적이면 비밀번호 관리 앱을 사용해 강력한 비밀번호를 설정하세요.
- 공용 컴퓨터나 공유 네트워크에서 로그인 후에는 반드시 로그아웃해야 합니다.
3. 채팅 내역을 비공개로 설정하기
ChatGPT 은 기본적으로 사용자의 대화를 저장해 나중에 열람할 수 있습니다. 모바일 Chat GPT의 경우 대화내용을 길게 누르면, 아카이브로 저장할 수도 있고, 대화내용을 삭제할 수 있습니다. 하지만 이런 아카이브 삭제는 서버에서 대화내용을 삭제한다는 의미는 아닙니다.
너무 무섭지 않나요? 실수로 입력한 나의 정보가 모두에게 공유될 수 있다니... 생각만 해도 끔찍합니다.
그래서 이때 필요한 기능이 채팅 내역을 비공개로 설정하는 방법입니다.
의외로 이 방법을 모르는 분들이 많아서 함께 알려드릴게요. 어렵지 않습니다. 지금 바로 설정해 보세요!
설정 방법:
- 앱 내 좌측 상단 [二] 메뉴 클릭
- 좌측 하단 본인계정 아이콘 [설정] → [데이터제어] → [모든 사용자 대상 모델 개선]
- "Off"로 설정하면 대화가 기록되지 않습니다.
이 기능을 꺼두면, 민감한 정보가 실수로 입력되더라도 서버에 저장되지 않아 리스크를 줄일 수 있습니다.
※ 알려드린 방법은 예방차원의 리스크를 줄이는 방법 일뿐입니다. 개인정보는 절대 입력하지 마세요!
4. AI가 제공하는 정보는 항상 검증하기
ChatGPT가 제공하는 정보는 매우 설득력 있어 보이지만, AI는 인간처럼 사고하지 않기 때문에, ChatGPT도 실수를 할 수 있습니다.
- 금융, 법률, 의학 관련 정보는 반드시 공식 출처와 교차 확인하세요.
- 악성 링크나 피싱 사이트에 대해 질문할 경우, AI가 잘못된 사이트를 안내할 수 있습니다.
여러분이 받은 ChatGPT답변은 완벽하지 않습니다. 똑똑한 AI도 의심하고 의심하세요! 돌다리도 두드려 보고 건넌다고 해서 나쁠 것은 없으니까요!
5. 외부 공유 시 민감한 내용 편집하기
여러분은 대화 내역을 캡처해서 블로그, SNS에 올리는 경우가 종종 있으신가요? 이때 흔히 할 수 있는 실수가 민감한 정보가 노출된 상태로 업로드할 수 있다는 것입니다. 업로드 후엔 돌이킬 수 없습니다. 반드시 업로드 전 개인정보가 포함되지 않았는지 반드시 확인하세요!
- 이름, 이메일 주소, 날짜 등 식별 가능 정보 제거
- 내부 업무 대화는 모자이크 처리 또는 삭제 후 공유
단순한 실수가 큰 보안 사고로 이어질 수 있습니다.
6. AI 앱은 내 데이터 저장소가 아니다
ChatGPT는 노션(Notion)이나 구글 드라이브처럼 개인 메모를 안전하게 저장해 주는 서비스가 아닙니다. 민감하거나 장기 보관할 내용은 로컬 저장소나 암호화된 클라우드 서비스를 활용하세요.
AI는 질문을 이해하고 응답하는 데에 특화된 도구이지, 안전한 보관소가 아니라는 점 꼭 기억하세요!
7. ChatGPT 앱 업데이트는 꼭 최신 상태로
보안 패치는 종종 앱 업데이트를 통해 이뤄집니다. 업데이트를 미루면 해커에 의한 제로데이 공격에 노출될 수 있습니다.
- App Store 또는 Play Store에서 자동 업데이트 설정을 권장합니다.
- 알 수 없는 출처의 앱 설치는 피하고, 공식 앱만 다운로드하세요.
여러분의 앱은 지금 최신버전인가요? 지금 바로 확인하세요!
마무리: AI와 함께하는 안전한 디지털 라이프
ChatGPT 앱은 매우 강력하고 유용한 도구입니다. 하지만 편리함 뒤에 숨어 있는 보안 리스크를 간과해서는 안 됩니다.
이 글에서 소개한 7가지 보안 수칙만 잘 지켜도 개인정보 보호는 물론, 업무 보안까지 지킬 수 있습니다.
AI는 사람을 돕는 도구일 뿐, 나 대신 판단해주지 않습니다.
현명하고 안전하게 사용하는 자세가 무엇보다 중요합니다.